進口食品整合銷售“黑馬”橫空出世

 

當前，中國消費市場的龐大動能已令得全球商家趨之若?。同時，出境旅游持續升溫，僅2011年全年，出境旅游達7025萬人次，同比增長22％，是美國出境市場的1.2倍，日本的3.5倍，出境旅游消費達690億美元，僅次於美國和德國，中國已成為亞洲最大的出境旅游客源國。但同時，當更多消費者在經歷了境外游之后，對於進口商品的消費需求也隨之日益增加﹔加之近年來進口商品關稅不斷降低，為進口商品和禮品市場帶來難得機遇。

面對如此龐大的市場潛力，紅馬中國在眾多同行中脫穎而出，同時在北京、上海和廣州三地成立了分公司，全方位開展以海外進口食品銷售、旅行用品銷售、禮品銷售和向中國企業批發進口商品的業務。通過努力整合各種資源，紅馬中國“以創新的營銷和服務模式和”安全+安心“的食品供應鏈條，將”更輕鬆、更快樂“的旅行方式和生活理念帶到了中國。

“為赴境外旅行的游客量身定制便捷的進口食品和禮品的採購服務”是紅馬中國的核心業務，從旅行出發前商品選擇、訂貨、指定日送達等各個環節，紅馬中國都能提供細致周到的保姆式服務。從前期的市場調研和消費者反饋情況來看，該服務模式深受市場青睞。

那麼支撐紅馬理念的商業模式和核心競爭力又在哪裡呢？就是紅馬中國龐大的進口食品種類和數量以及“安全、安心“的食品供應鏈條。首期推出的海外進口商品/土特產，精選來自世界各國和地區的3000余種熱門商品。為了支持龐大的業務量，目前，紅馬在全球各地的營業所達到28家，並有11家線下實體店鋪用於展示和體驗，和紅馬網絡購物總店、Amazon、Yahoo、樂天等online store提供即時訂購服務。為此，針對中國市場的實際情況，紅馬中國為中國市場的布局構建了完整的從市場推廣、銷售、供應和物流乃至售后等一系列運作體系。其中，紅馬中國建立了全國統一的呼叫中心，負責處理訂單需求並向海外發出訂貨需求﹔同時，為了保証食品來源的安全和新鮮度，紅馬中國保証由海外供貨商直接配送至紅馬中國在各地的倉儲中心，統一由物流中心配送至客戶手中。

目前，每年約有600萬份海外進口食品目錄發送至客戶手中﹔37個經營網點和超過200名雇員及時為客戶處理訂單和需求。現在，紅馬正將亞洲作為中心，布局香港、上海、北京、廣州，積極開拓龐大中國大陸市場的同時，將這一商業模式輻射至亞洲。同時，紅馬中國在上海設立了“國際食品體驗中心”，並以此作為在大陸地區的首個商品展示體驗中心，向消費者展示來自全球各地的各類美食和商品，並全景展示紅馬的優質服務鏈和全新理念。

每月，“國際食品體驗中心”都將舉辦以不同進口食品來源國為主題的系列展示活動。”通過“美食旋風”、“限時秒殺”、“旅游文化”、“現場咨詢”等一系列豐富的推廣方式，為消費者帶來來自歐洲、美洲、大洋洲、亞洲等世界各地的美食和文化，在品嘗美食的同時也感受到不同種類的異域風情。

現在，紅馬中國正以一匹“黑馬”的姿態，在業界橫空出世。相信在不久的將來，這股以“安全、安心“和”更輕鬆、更快樂“的健康生活、快樂旅行的全新生活風尚，將風靡整個中國國內和整個亞洲地區。