北京正式供暖 居民反映室溫不達標1小時內答復

昨日，北苑路和小營北路交叉口，一名男子舉著警示牌。新京報記者 何光 攝

昨日5時許，天安門城樓前，環衛工人使用自動掃雪機清掃積雪。 新京報記者 陳杰 攝

為應對此次降雪，前天下午，北京交管部門啟動一級上勤交通疏導方案，所有交警停休。昨日凌晨開始，環衛工人、城管隊員等多個部門人員上路清除積雪。市教委也發出緊急通知，要求各學校根據實際情況，可以調整學生上下學時間。

昨起北京正式開始向居民住宅供熱。北京市熱力集團宣傳部部長張傳東表示，全市供熱單位的點火率已達100%，同時，通過開啟尖峰鍋爐等手段，市政熱網的溫度逐漸提升，目前已達105℃，可以保証有充足的熱源向居民家中供熱。

接報1小時內給答復

張傳東說，按照往年經驗，在剛剛正式供暖時，尖峰鍋爐一般不會開啟，但今年由於降雪，目前已經開啟了雙榆樹供熱廠的兩座尖峰鍋爐，其他尖峰鍋爐處於待命狀態。

從前日0時到昨日上午9時，熱力集團供熱熱線96069共接到1.6萬個咨詢電話。“以往都是供熱當天電話最多，但是供熱前一天就超過一萬實屬少見。”熱力集團相關負責人表示，市民集中撥打，難免會造成“堵車”，所以有人會覺得電話難打通，必要時會考慮增加座席接聽來電。

據了解，絕大部分市民來電都是反映家中暖氣不熱。對此，熱力集團稱，有部分居民家中不熱，可能與小區內的供熱管網不暢、管線“氣堵”等有關。從前天開始，熱力集團管網搶修人員全員上崗，全力維修，保障居民正常供熱。

熱力集團表示，從昨日零時正式供暖開始，如果居民家室溫不達標，熱力集團接到反映后1小時內將給予答復，6小時內入戶測溫、調解和檢修。

供熱季“逢五測溫”

正式供暖第一天，居民家中到底暖和了沒有？

昨日，熱力集團派出700多名測溫員，根據住戶距離熱力站的遠近，從遠端、中端和近端隨機抽取4000多住戶，進行入戶測溫。

市政市容委相關負責人表示，以后整個供熱季全市供熱單位都需“逢五測溫”，即每月5日、15日、25日，到用戶家中現場測量室內溫度。供熱面積10萬平方米以內的小區，需至少抽測3%用戶的室溫﹔100萬平方米以內，抽測至少2%的用戶﹔500萬平方米以內的，抽測1%以上的用戶﹔500萬平方米以上的至少抽測0.5%的用戶。

■ 現場

同一小區室溫冷熱不均

在朝陽農豐裡小區，記者隨測溫員徐瀟都走進了1號樓3門徐女士的家，簡單問候之后，徐瀟都穿好鞋套進了門。客廳裡，徐女士一家正在吃早飯，其中，孩子穿著秋衣，老人穿著毛衣。

徐瀟都舉著點溫槍在門廳中央輕輕一點，顯示屏上顯示19.3℃，隨后，又在陽台、臥室等位置連續測溫，顯示都在19℃以上。

而住該小區2號樓的王大爺一大早就坐不住了。他的老伴孫大媽說：“老頭著急，聽說開始供熱了，怎麼我們這兒老是涼的？我們倆都82了，冷著呢，沒辦法就開電暖器。”記者跟隨熱力站工作人員來到王大爺家測溫，發現溫度是17.1℃。

工作人員查看后發現，暖氣回水溫度偏低，原因是一個新安裝的電動調節閥打開不到位。工作人員將其全部打開，二十多分鐘后，到王大爺家回訪並再次測溫，發現已經上升到了17.6℃。“暖氣升溫需要一個過程，今天應該能達到18℃。”工作人員表示。 新京報記者 饒沛

■ 事件

男子風雪中舉牌提醒路人

新京報訊 （記者何光）昨日，北苑路和小營北路交叉口橋下，因地鐵橋頂大塊積雪不斷下墜，一男子舉著一塊自制的寫有“小心城鐵上邊掉雪”的警示牌，提醒路人謹防高空墜雪。

這名男子頭戴雷鋒帽，墨鏡和口罩將臉遮得很嚴實，羽絨服、運動褲外加一雙黑棉鞋的裝束，如果不是手裡拿著警示牌，路人很難注意到他。

“我早上起來做飯的時候就看到橋頂的雪一直往下掉，當時就想要是砸到人了肯定很嚴重，於是我就決定做一天免費的警示牌”。昨日下午，這名男子仍在街上舉牌。

記者問他的名字，男子說“不用記住我，記住牌上的8個字就行”。