時評：政府網站也是“作風窗口”

　　近日公布的2012年中國政府網站績效評估結果顯示，各級各部門政府網站建設在穩步完善：網站可用性顯著提升，大幅消除錯鏈斷鏈問題;主動服務意識也不斷增強，從建設手機客戶端到廣開政務微博，不一而足。

　　信息化時代，網站是政府一個重要窗口。落實中央要求，做好窗口建設，公開信息、與民方便，已成為各級政府共識。

　　共識既有，認識卻有待深化：政府網站不只是一項建設任務，更不是信息時代的形象工程;它是政府官員與人民群眾保持密切聯系的一個良好渠道，是展示各級各部門政府作風的一個直接窗口，可以更加主動作為。

　　密切群眾聯系的良好渠道，要求政府網站公開更多可以公開的信息，讓人民群眾了解政府運行狀況、支持政府各項工作，促進政府和人民群眾之間的關系。展示政府作風的直接窗口，要求政府網站服務更加親民、更加便民，切實解決人民群眾反映強烈的問題，體現政府機關良好的工作作風。

　　同是上述評估結果，成績之余，顯示政府網站尚存在若干較普遍問題。比如，重點領域信息公開差距較大。財政預算決算、保障性住房等信息公開重點專欄建設比率低，與國務院“集中展示、方便公眾查閱”的要求差距較大。征地拆遷、食品安全、環境保護等公眾關注度高的重點領域信息公開尤顯不足。

　　比如，行政權力運行透明度有待提高。僅三分之一政府網站全面整合了各類行政權力信息，與中央“編制行政職權目錄，向社會公布”的要求有較大差距。在公開行政權力的政府網站中，多數隻簡單公開了行政審批的辦事指南，缺少與權力運行相關的流程、自由裁量標准、執法結果等信息。

　　再如，服務實用性有待提升，便捷度有待加強。部分政府網站存在辦事指南不規范現象，服務欄目無內容、收費標准不准確。某地網站2012年發布數百條與教育相關的信息和服務資源，包括工作動態、學校名單、政策法規、公職公告、收費標准、成績查詢等，但搜索服務不可用，公眾難以查找所需信息。

　　解決這些問題，除了主管部門加強日常監督檢查、予以強有力指導外，各級政府當更加積極作為。首先不打折扣地執行中央明文要求和規定，切實推動權力運行透明化，推動服務型政府建設。其次落實中央精神，不搞形式主義，把政府網站這個窗口建設好、利用好，讓人民群眾在每個細節中都能感受到政府機關“想群眾所想、急群眾所急”的好作風，也讓人民群眾由衷認同和支持與人民政府之間的血肉聯系。 董瑞豐