LG陷退出中國傳聞：獲運營商白眼 基本無機會

　　當三星手機在中國如日中天，同為韓國兄弟的LG卻陷入退出中國市場的傳聞中。

　　日前，有媒體報道稱，LG電子手機業務在中國的26個辦事處陸續有員工接到離職通知，擬裁上千名銷售人員。對此，LG官方負責人在2012年12月19日否認了這個傳聞，官方負責人對《投資者報》記者表示，官方已經發布關於LG手機不會撤出中國的消息，並稱公司正在優化重組。

　　用多事之秋來形容LG的這段日子一點都不過分，除了深陷裁員風波之外，中國區領導人也緊急換帥。近日，LG電子大中華區新任總裁慎文范已到任，負責公司在中國內地、香港地區的銷售、營銷和服務等業務根據易觀國際的數據，2011年第三季度LG在中國的銷售量為53萬台，而到了該年第四季度，LG銷售量一瀉千裡至32萬台，銷售下滑了39.6%。此后一直跌至2012年第二季度的26萬台，即便三季度回暖，銷售量也隻能達到31.9萬台。

　　“LG在智能手機的路越走越窄，現在在中國市場也僅有1%的市場份額。”艾媒傳媒CEO張毅對《投資者報》記者表示，“錯失智能機步伐，產品、渠道、品牌的失誤導致了今天的結果。”

　　從“寵兒”到“棄兒”

　　“智能機是LG抹不去的痛。”張毅如此形容LG對智能手機時代的抱憾。

　　在功能手機時代，LG鑄就了其最輝煌的時刻。2008年，LG成為全球第四大手機廠商，2009年LG依然保持強勁的增長，每個季度都在刷新銷售額和營業利潤紀錄，並順利晉級成為全球第三大手機制造商。

　　據賽諾統計，LG在2008年全球手機市場平均份額為2.2%，2009年平均為3.4%，增長了1.2個百分點，增幅超過50%。

　　“LG在中國最好的時候也就是佔不到5%的市場份額，它現在在全球市場還是主要做功能機，在中國的業務支撐點也來自於功能手機，功能機能有些利潤，但智能手機卻沒有蹤跡。”張毅說。

　　這種頹勢，讓LG迅速在經銷商面前失寵。“2011年下半年，我們已經不跟LG合作了”中郵普泰方面的人對《投資者報》記者說，“不合作的原因很簡單，市場不認可品牌以及產品缺少競爭優勢。”除了中郵，LG跟大經銷商天音也不再合作。

　　2010年11月，LG第一款智能機LGPanther上市，但已然太晚了，相比三星，LG整整“遲到”了一年。

　　難獲運營商青睞 4G夢想或落空

　　傳統經銷商的相繼離去並不是最壞的事情，更糟的是沒有跟上運營商的節奏。

　　“LG的問題其實很明顯，在全球和中國都賭錯了智能機的前景。”張毅認為，智能手機轉型的時候，LG決策機制太慢了，導致了整個戰略層面的失誤。

　　“在中國市場，是運營商主導的市場，現在中華酷聯的市場份額能佔到40%以上，主要是借助運營商渠道和價格補貼的優勢。”易觀國際分析師李艷艷對《投資者報》記者表示：“LG跟國產廠商相比是沒有競爭優勢的，它在中國的市場份額也一直在下滑。”

　　錯過運營商的代價有多大？以依賴運營商出貨而稱霸中國市場的聯想手機為例。2006年聯想才開始研發智能手機，2010年年底聯想樂Phone的銷量僅50萬部。隨著運營商的大力度普及，2011年，聯想智能手機累計銷量已經達到650萬部，在運營商捆綁銷售下市場份額屢創歷史新高，同年12月市場份額突破了10%。在2012~2013財年上半年的財報會議上，聯想稱該季度智能手機銷量突破700萬部，同比增長18倍以上。

　　相比之下，2010年LG的中國市場佔有率僅為2.39%，全年淨虧損約5.68億美元，2011年，LG全年淨虧損2.47億美元。

　　張毅表示，LG的失敗主要是三點，首先是產品方面，LG手機UI設計跟不上潮流，產品功能差異不大﹔其次是渠道上的，智能機時代主要是依靠運營商渠道，但LG沒做好﹔再次是品牌的失誤，不像三星在各大體育賽事上巨資做營銷，LG在傳播上基本失語。“運營商打不進去，基本上就沒有什麼機會。”他還說。

　　錯失3G時代，4G對於廠商來說也是另外一次機會。況且LG是全球擁有4G專利技術最多的公司，在全球用4G網絡的市場都擁有不錯的市場份額，4G對LG而言是不能放棄的機遇。

　　不過4G的機會並不好把握。李艷艷說，在4G時代，與運營商合作也是有成本的。一方面運營商要提供渠道和價格補貼，另一方面運營商通過控制終端來擴充自己在流量上的優勢，也就是終端數量多才能帶來更多的流量。基於此，LG手機市場份額不足1%，運營商很難會把它作為合作對象。-