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2014-07-10 15:41:00|來源:海外網|字號:
圖片來自網絡
海外網7月10日電 8日,全球在線支付平台paypal公布了一份《2014年全球消費者網購行為及偏好調查報告》,報告指出:中國消費者“網購中移動設備應用度”數值居全球首位。報告顯示,在通過移動設備進行在線支付方面,中國消費者的應用程度遙遙領先,僅有10%的中國消費者稱他們不會用過移動設備進行網上交易,而全球平均拒絕率則為42%。中國已經成為移動設備支付的領銜者。
移動支付成全球發展趨勢
據倫敦獨立研究機構 Loudhouse 2013年發布的報告顯示,全球64% 的用戶認為如果企業能夠提供更多支付方式選擇,他們會更多地選擇移動購物,這一趨勢也在不斷擴大。在這方面,日本佔56%,澳大利亞佔49%,中國和印度則分別佔到70%和81%。
此外,早在2011年,美國手機網絡購物市場交易規模就已達到了67億美元,未來幾年,美國手機網購交易規模繼續較快增長,2015年美國手機網購交易規模將達到310億美元。而2013年中國移動購物市場交易規模也達到1676.4億元,同比增長165.4%。
更大規模移動網購市場蓄勢待發
根據尼爾森調查數據顯示,台式電腦(70%)和手提電腦(77%)仍舊是中國消費者使用最為頻繁的線上購物設備。 但同時我們也看到,借助手機和平板電腦的移動購物增長強勁。53%和36%的受訪者同時也會分別使用這兩種設備進行網絡購物。另外,尼爾森調查顯示,80%的手機網購用戶在購買前會使用手機瀏覽產品信息。
報告顯示,智能手機在中國城市消費者中的滲透率都已超過70%,其中,衣服/配飾/鞋帽箱包、化妝品/個人護理用品和母嬰產品使用手機購買的比例佔該品類網購總用戶的比例超過40%。
“隨著移動購物的巨大潛力進一步被挖掘,移動購物將有望成為進一步推動中國未來電子商務市場規模的重要渠道。”尼爾森大中華區電子商務解決方案副總裁陶立保說道。
手機升級逐漸打破屏幕限制
當被問及使用手機網購的原因,82%的受訪者表示是因為手機網購“不受時間和地域限制”,成為最重要的原因﹔其次是“認為這是網購新趨勢”(37%),以及“方便與社交網絡連接,分享購物體驗”(35%)。
與之形成對比的是,“智能手機屏幕太小,瀏覽不方便”(56%)、“習慣電腦支付的操作,習慣電腦上購買”(48%)、“移動網速慢”(40%)和“擔心支付安全性”(38%)也成為了阻止人們使用智能手機進行移動購物的主要障礙。
“隨著智能手機正迎來大屏時代,更好的用戶界面設計以及越來越多的中國消費者正升級到4G,這些因素都將成為移動購物市場未來發展的重要驅動力。”陶立保表示。
中國 移動支付 網購 手機 領銜
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