中消協成立30周年為消費者挽回130多億經濟損失

中新網12月26日電 26日，中國消費者協會在北京舉行紀念活動，慶祝協會成立30周年。據中國消費者協會統計，30年來，中消協和各地消協組織連續28年開展“3·15消費者權益日活動”，受理消費者投訴1480多萬件，為消費者挽回經濟損失130多億元。

據中國消費者協會統計，30年來，中消協和各地消協組織連續28年開展“3·15消費者權益日活動”，受理消費者投訴1480多萬件，為消費者挽回經濟損失130多億元。開展產品比較試驗3000余次，各類監督調查50萬余次，為消費者理性科學消費提供參考。開展對電信、商品房、汽車、保險、金融、物業、農資等領域“霸王條款”點評，持續推動行業自律和整改。向政府有關部門反映、建議，推動交強險費率、機動車商業保險條款、電信資費、銀行收費、返券促銷、旅游加價、汽車訴訟等方面的制度調整和政策規范。

據悉，1984年12月26日，經國務院批准，中國消費者協會在北京成立，成為我國改革開放后第一個全國性保護消費者權益的社會組織。中消協的成立，標志著中國消費者權益保護從消費者自發保護進入消費者組織保護的軌道。30年來，伴隨改革開放和社會發展不斷深入，中消協堅持與消費者同行，逐步豐富完善了受理投訴、調解糾紛、宣傳教育、調查監督、比較試驗、揭露批評、支持訴訟、參與立法等一系列的工作方法和手段，在消費維權方面做了大量工作。

國家工商總局局長張茅、中國消費者協會會長王眾孚參加了紀念活動，對中消協和全國消協組織三十年來的工作給予肯定，對消協未來寄予厚望。

張茅表示，消費維權工作不僅事關消費者私權和整體經濟利益的維護，也事關行業創新和規范發展，事關消費潛力的有效釋放，對促進國家經濟健康穩定發展具有重要作用。當前，各種新興消費問題層出不窮，經營者侵權形式多樣，手段更加隱蔽和復雜，使消協組織面臨更多挑戰。各級消協組織要以貫徹落實新《消法》為契機，牢固樹立消費者至上理念，著力提高服務消費者能力，更新維權方式，創新維權機制，加強社會共治，不斷適應新形勢，迎接新挑戰，履行新職責，謀求新發展，在全面推進依法治國、全面深化改革的新的偉大征程中努力開創消費維權工作新局面。

同時，紀念活動發布了“中國消費者保護運動30年消費維權貢獻人物”評選結果，最高人民法院民一庭、中央電視台、鄭宇民、艾豐等30名人物(單位)當選“貢獻人物”，並對長期從事消費維權事業的消協組織老同志授予“3.15榮譽紀念章”。活動現場同時舉辦了《中國消費者保護運動30年》圖書發行儀式和中國消費者協會信息網(www.cca.org.cn)改版上線儀式。(中新網財經頻道)

(來源:中國新聞網)