女子180万买理财产品半年仅剩1万 银行坚称无责

青岛一银行VIP客户王女士存入180万元办理黄金理财产品，半年时间巨亏179万元。

昨日，涉事银行官方微博回应表示：该名客户办理的为黄金T+D业务，非银行理财业务，银行作为第三方仅为客户提供交易平台。

青岛一银行VIP客户王女士存入180万元办理黄金理财产品，半年时间巨亏179万元。而银行却将这样的巨亏视作理财经理的个人行为，银行没有责任。巨亏后的王女士愤而向法院提起了诉讼，但银行坚持自己无责。昨日下午，涉事银行官方微博回应称，这名客户办理的是黄金T+D业务，非银行理财业务，银行作为第三方仅为客户提供交易平台。客户究竟在银行理的什么财？为什么黄金T+D业务会从180万亏成1万元？

■名词解释

黄金T+D:T指时间，D指递延，是指以保证金的形式进行的一种黄金现货延期交收业务。其特点是：以保证金方式进行买卖，交易者可以选择当日交割，也可以无限期的延期交割。

风险

客户投资180万、50万，都亏得只剩1万元

据报道，去年4月份，王女士在青岛一家银行与银行理财经理薛某签署了一份委托理财协议，将180万元人民币交由薛某管理，进行黄金T+D交易，合同期限为一年。然而不到半年时间，王女士的交易账户中却只剩下了1万余元，理财经理薛某也已经离职。事实上，王女士并非个案。据报道，早在今年“3·15”之际，就有5位该行VIP客户投诉理财变骗财，经手人也都是理财经理薛某，几名客户的50万元投资也都被亏得只剩下1万元左右。巨亏后的王女士多次向银行投诉，并最终将银行告上了法庭。

王女士的代理律师也指出，针对此案银行有三处明显的过错。其一，没有对客户进行风险评估；其二没能考虑客户在理财中风险的承受能力与匹配；其三，没有要求客户签署黄金交易所要求的相关法律文件。他认为，这些不合规的举措产生的合同本身就是违规的，而王女士与银行也因此达成了事实上的合同关系，因此，银行必须承担应有责任。

客户买“理财产品”巨亏的消息迅速引起广泛关注，网友的评论几乎是一边倒地批评银行违规操作、没有道德底线。有网友表示，此案至少暴露出银行风险失控、银行内部管控疏失等多方面问题。“银行将工作人员的职务行为归为个人行为，显示出内部的管理混乱，有失诚信。”

昨日，涉事银行官方微博回应表示：该名客户办理的为黄金T+D业务，非银行理财业务，银行作为第三方仅为客户提供交易平台。

提醒

黄金T+D风险大，客户最好自己操作

如果真是银行所说的黄金T+D业务，为什么会让客户资金从180万亏成1万？昨日南京一家银行外汇投资专家告诉记者，黄金T+D交易的确风险比较大。他分析了三点原因。首先，黄金T+D交易采取杠杆交易，收益和风险都会被放大五六倍。“如果客户不停地交易，但是又不停地看错方向，由于杠杆作用，那么即使180万元资金也有可能很快亏光。”此外，上海黄金交易所的黄金T+D交易时间是不连续的，周五晚就没有夜市，而一旦周五晚国际上出台重大消息影响黄金白银价格，那么周一金交所黄金价格很可能跳空，对投资者的打击就是致命性的。“而往往国际上重大的消息总是在周五出台，比如美国每月公布的非农就业数据，就是周五晚出来。”据介绍，目前上海黄金交易所并不是跟国际行情一样24小时交易，只是上午、下午、晚间各一时间段交易，所以一旦空当期发生重大事件，对客户就有可能造成致命性打击。上述外汇投资专家介绍，黄金T+D交易风险大的另外一个重要原因是它采取的是撮合交易规则，客户没有办法挂单止损。“打个比方，比如客户在360元买入的黄金，若客户想把损失控制在10元以内，其他黄金投资方式可以允许客户挂出350元的止损单，一旦黄金价格跌破350元，就能结单。”但是黄金T+D交易因为是撮合交易，没法挂这样的止损单，一旦行情变化较大，而客户又没注意时，就没有办法帮客户减小损失。

南京一家银行相关人士也提醒，黄金T+D交易的风险和收益都比较大，投资者最好有期货操作经验。“另外即使投资，也最好是自己交易。即便是找投资公司合作，交易权也应该放在自己手中。”