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上海两地120“踢皮球” 急救车迟来 伤者最终死亡

2013年07月17日22:51来源:新闻晚报字号:

摘要:一对夫妻遇车祸后倒在两区交界处,警方判定属地管辖后奉贤120方才派车,此时距第一次拨打120已过去整整34分钟……

死者女儿在医院痛不欲生 晚报 何雯亚 现场图片

  一对夫妻遇车祸后倒在两区交界处,警方判定属地管辖后奉贤120方才派车,此时距第一次拨打120已过去整整34分钟……

  一只紫色塑料拖鞋,孤零零躺在新四平公路靠近S2沪芦高速附近一段昏暗的路面,仿佛诉说着主人的不幸。

  昨晚8时许,拖鞋的主人、57岁的奉贤农妇王珍(化名)和丈夫推着抛锚的摩托车走上这段马路。一辆轿车疾驰而来,将两人撞倒后逃逸,王珍夫妻则倒地并不省人事。由于事发地恰好位于浦东、奉贤两区交界处,好心路人第一时间拨打120求助时,遭遇两地120接线员“踢皮球”。

  推诿的后果是,奉贤120急救车在34分钟后才赶到现场,不幸的是王珍在等待中永远闭上了眼睛,她也许永远不会知道发生这一切的原因。

  轿车肇事后逃逸 一男一女需急救

  对绝大多数上海人而言,知道“四团”和“大团”是两个地名已属不易,很少还有人能分辨出四团镇隶属奉贤,而大团镇属浦东南汇管辖。

  昨晚8时许,当一起车祸发生在眼前,伤者倒地不省人事之际,拨打120呼叫救护车的奚先生却被迫要做这样一道地理题:“四团”和“大团”边界线在哪里?据奚先生回忆,昨晚他在新四平公路上散步时,忽然听到身后传来一阵剧烈的撞击声。等他回头,依稀看到一辆轿车撞倒一辆摩托车,并在拖行二三十米后,朝南疾驰而去。

  由于事发路段很昏暗,奚先生走近才看到被撞倒的摩托车旁,还躺着一男一女两个50多岁的中年人。地上没有血迹,女子一动不动,男子的身体则在不断抽搐着。

  事发地在两区交界 两地120推诿

  拨打110报警后,奚先生随即拨打了120呼叫救护车。奚先生的通话记录显示,他拨打第一个120的时间是昨晚8点10分。

  “我们这里是市区的120,你要转到所在区县的急救中心,让他们派车。 ”原来,事发地恰好位于浦东、奉贤两区交界区域。天色昏暗,他也无从判断到底属于哪个区。 “这里离大团镇政府更近,我就凭直觉重新拨打了120,并要求转到浦东急救中心。 ”接通后,奚先生告知话务员,伤者情况很危急,地点就在新四平公路靠近南芦公路。然而,接线员并没有立刻派车,反而告知奚先生,该路段属于奉贤区,并让他重新拨打120并转奉贤急救中心。

  “120难道不是救人要紧吗?为什么要推三阻四。 ”奚先生有些气愤,在电话里和话务员争吵了几句,并记下了他的工号。眼看浦东急救中心无动于衷,奚先生再次拨通120并转到奉贤急救中心。结果,奉贤急救中心的话务员同样没有派车,而是强调该地段属于浦东,让奚先生再打浦东急救中心的电话。

  警方判定属地后再次通知急救中心

  宝贵的抢救时间,在推诿和争辩中被一分一秒的浪费。

  连打3次120,却没有招来救护车,奚先生感到失望和沮丧。此时,围观的人渐渐多起来,警察也到了现场。奚先生看到,之前倒地抽搐的男子慢慢恢复知觉,坐了起来。看到眼前发生的一切,男子悲痛万分,艰难爬向躺在一旁的妻子,抱着妻子放声痛哭。看到此景,奚先生也忍不住流下了眼泪。

  最终,经警方判定,该区域属奉贤管辖,并再次通知奉贤急救中心。昨晚8点44分,奉贤急救中心的救护车终于来到现场,将被撞的两人送往了奉城医院。此时,距离奚先生第一次拨打120,已经过去了整整34分钟。

  做完针灸回家途中遭遇飞来横祸

  当记者赶到奉城医院时,急诊室内传来阵阵撕心裂肺的哭声。王珍已经被宣布死亡,她的丈夫仍在接受观察。

  闻讯赶来的亲属告诉记者,王珍和丈夫今年都是57岁,丈夫是开拖拉机的。两人的独生女已在奉贤城区买房安家,但老夫妻还住在乡下。

  三年前,王珍夫妻高兴地做了外公外婆。昨天吃过晚饭后,王珍和丈夫骑摩托车去“四团”、“大团”方向做针灸治疗。临行前,王珍还抱着外孙女亲了又亲。然而,就在夫妻俩做完针灸回家途中,却遭遇飞来横祸。

  据奉城医院急救医生介绍,王珍送来时已经死亡,其丈夫做过脑部CT后目前没有大碍,但人依然处于昏睡中。据王珍的丈夫清醒时回忆,他们的摩托车在半路上坏了,两人推着摩托车在新四平公路上往回走,只记得有一辆轿车撞向他们,其他什么也没看清。

  王珍家属现在最迫切的希望,就是警方能尽快找到肇事司机。

  记者手记

  行政边界怎能沦为“两不管”

  在地图上丈量,从事发地到奉贤城区和南汇城区的距离,都是12公里左右。在夜晚路况良好的背景下,120赶到现场却足足花了34分钟。在这样一条并不算偏僻的乡村道路上,王珍的遭遇折射出社会中冷漠和低效的一面。

  投诉路灯不亮,1个多月不见有人维修;拨打3个120,救护车却迟迟不来。

  王珍夫妇的遭遇,让许多住在事发地附近的人感到气愤。更为讽刺的是,事发地不远处,还竖立着一块“大团人民欢迎您”的硕大标语牌。这种在中国随处可见的标语牌,往往象征着行政区域之间的分界线。划分行政区域,本意是为了便于管理。但在现实生活中,行政区域的交界处,却往往成了“两不管”的重灾区。断头路、黑窝点、脏乱差、小贩打游击……每年夏令热线,针对这些交界处的管理顽疾,媒体几乎都会有所报道。但现实却是媒体年年曝光,“两不管”却屡禁不绝,甚至在应该争分夺秒抢救生命的时候,还在争论“谁来管”的问题。

  这样的行事风格和思路,是到了该彻底清理的时候了。

  警方:

  肇事司机凌晨自首初步排除酒驾毒驾

  今天上午,从奉贤交警处获悉,肇事司机已于今天凌晨2点左右在奉贤四团派出所投案自首。据悉,肇事司机是四团本地人,大约30多岁,驾驶的是一辆QQ轿车。

  事发路段的监控录像显示,事发前,王珍和丈夫驾驶的摩托车突然发生故障,两人在路上推行10多米,走在马路的最边缘,但肇事车辆还是飞快撞向他们。

  目前,警方已初步排除肇事司机存在酒驾和毒驾。而事故中的伤者,王珍的丈夫今天上午仍在奉城医院进行复查。应家属请求,本报“帮你讨说法”专栏的公益律师,来自上海方洛律师事务所的韩迎春律师正为王珍家属提供免费法律咨询服务。

  奉贤急救中心:

  接线员误解事发地未能及时派出车辆

  今天上午,浦东急救中心的一位工作人员查询昨晚记录后告知记者,他们昨晚8点10分先后接到两起报告,新四平公路近南芦公路发生车祸,有人伤亡。第一份报告来自120和110的联动平台,第二份报告正是来自于目击者奚先生的手机,两份报告前后只相差20秒。

  接到消息后,受理人员发现最靠近事发现场的南汇大团镇当时没有救护车,如果要浦东急救中心派车,需从南汇的惠南镇出发。考虑到事发地距离奉贤也很近,受理人员才建议奚先生拨打奉贤急救中心的电话,让他们派车。

  今天11点10分,奉贤急救中心回应称,事发地确实属于奉贤区120分管区域,但昨晚求助者未将准确地址告知接线员,导致接线员误解,未及时派出车辆。随后, 110到场后确认事发地位于奉贤,再次联系120派出车辆。急救中心领导今调查后很重视,表示今后将不管边界,周边地区的伤员将先抢救,并和浦东急救加强沟通。此外,今后将对接线员加强教育,主动问清事发地址,第一时间派出车辆。

  据悉,市民如果用手机拨打120,会统一由负责中心城区急救任务的上海市医疗急救中心受理。如果要往郊区派车,需通过120平台再转接到各郊区县的急救中心话务台。因此,才出现了奚先生需要先后3次拨打120的情况。

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(责编:田文泰)

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