阿里巴巴O2O触角伸向家政领域

羊城晚报讯 记者林曦报道：阿里巴巴不光要团购农田，还将O2O的触角延伸到了家政服务市场。昨日，羊城晚报记者获悉，手机淘宝推出家政服务平台“生活家”，用户可以通过APP下单找“阿姨”上门提供家政服务。首批开通的包括北京、上海、广州、深圳、杭州等15个城市。

据悉，手机淘宝家政服务平台依附于淘宝成熟的信用体系，为买卖双方提供一个担保账户，遵循买家付款，卖家发起服务，买家得到服务确认付款的流程，保障买卖双方交易安全，使得找“阿姨”可以像普通网购一样。如果对服务不满意，不仅可以要求再来一次，还有差评的权利。而所有商家均缴纳了5万消保保证金。 入驻“生活家”平台的商家也已购买家政保险，如家政阿姨不小心损坏家里的物品，用户也可以申请保险公司介入赔付。

此外，这些家政服务人员都是实名认证，保洁的服务范围包括厨房、卫生间、客厅餐厅、卧室等。

“我们在前期调研时发现，90%的白领都对一次性钟点工有需求，但他们很难快速获得服务。我们希望利用互联网手段，用年轻人最容易接受的形式，化解这些问题。”淘宝生活服务的负责人振雄表示。

有分析称，阿里通过手机淘宝进军家政服务业，无非是为了布局O2O市场，将线上资源和线下服务打通。不过，家政服务最重要的是安全和服务，在服务过程中如何去监督十分重要，所以成效如何，仍需市场检验。

昨日有消息传出称，阿里巴巴在25日在香港举行赴美上市的准备会议，将与负责安排上市的六家主要投行、律师及其他协助这宗IPO的专业人士会谈。但是阿里方面对此不予置评。目前预计有6家国际大牌投行来瓜分阿里巴巴的IPO大蛋糕，分别是：花旗、瑞信、德银、高盛、摩根大通和摩根史坦利。有投资人士对羊城晚报记者表示，阿里IPO融资预计将高达150亿美元，上市后市值约1200亿美元，或成为美国股票市场历史上最大一宗IPO。而阿里的IPO也将为上述投行带来超过数亿美金的丰厚酬报。 （林曦）

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