首页评论时政台湾香港华人国际财经娱乐文史图片社区视频专题新加坡云南吉林红色记忆南粤鲁东商城中原创投成渝书画赣鄱IP电视华商纸媒滚动

海外网海外网>>时政>>万象>> 正文

北京“星级评定标准”规范剧场服务和演出

2014-07-04 09:30:49|来源:北京日报|字号:

  酒店有星级,旅游景区有星级。如今,北京的剧场也即将推出“星级计划”。记者从市文化局了解到,年内,《北京营业性演出场所(剧场)资质评定标准》即将出台。根据这个标准,除了约30个小剧场不在评星定级范围之内,北京具有营业性演出资质的近80家剧场都将获得从一星到五星,乃至超五星的认证。星级高的剧场,意味着剧场服务更完备,精品演出更多样。

  市文化局局长陈冬介绍,评星定级考核的总分为1000分,涉及硬件功能与标准、剧场演出与节目质量、剧场经营与票务管理、剧场服务、剧院内部管理等方面。考核中,对剧场硬件的评定约占总分的20%,对软件的评定则占到约80%,得分在980分以上的剧场获得五星资质。评星定级将有助于实现北京营业性演出场所硬件设施功能、经营、管理、服务等方面的科学化、专业化、标准化、规范化管理。据悉,剧场等级一旦评定,三年有效。

  “不良视点坐席”占比不超5%

  《评定标准》对剧场的硬件设施和软件服务管理均有明确的考核,其中,硬件方面除了参照国家相关剧场建设规定以外,还有一些更严格的要求,以最大限度保障观众利益,对不良视点坐席的限制就是其中一项。

  《评定标准》中规定,剧场的不良视点坐席不得超过全场总座位数的5%。市文化局相关负责人解释,所谓“不良视点坐席”,就是观众坐在这样的座位上观看表演时有明显的盲区。不过,即便有盲区,也不能超过舞台正常表演区的14%。

  出于节能降耗的考虑,在普通照明灯光和舞台灯光方面,大比例使用节能灯具的剧场将获得高分。此外,为了保证演员工作环境舒适和演出安全,《评定标准》还对化妆间总面积、舞台的可动台面与不可动台面之间的缝隙、高度差等都有明确规定。

  全年惠民演出不少于10场

  根据两年多的调研和摸索,《评定标准》提出,剧场应以演出为主业,全年的演出场次不能少于160场。其中,除政府给与补贴的惠民活动外,剧场自行降低票价的惠民演出每年不少于10场。

  为了避免个别演出以次充好,《评定标准》还对演出时长有了明确规定。除特殊剧目外,一般剧场正规演出节目时长不得低于90分钟,儿童节目不得低于60分钟。演出如果不能按照票面规定的时间开演,或者因特殊原因必须更换演员时,都要及时向观众解释说明;如果未能及时根据应急预案采取有效措施,损害了观众利益,剧场也将被大大扣分。

  低价向黄牛倾售将被扣分

  一场演出如果票卖得不够好,急功近利的演出商会在开演当天低价向黄牛抛售余票,这会导致已经按正价购票观众的利益受到侵害。《评定标准》明确禁止这种行为,一旦发现就会大幅扣分。相反,当演出旺销时,如果发现有剧场和演出单位临时提价,或者惜售、暂扣演出票不卖的情况,也会极大影响评星定级结果。《评定标准》规定,剧场和演出单位必须如实向观众公开售票信息,设置面向观众的电子购票屏幕,让观众在公开透明的状态下选位和购票。而拥有网上售票、送票上门服务的剧场,在评星定级时可获得加分。

  马上就访

  首都剧场演出中心副主任尹衍彬:星级评定时,软件评分占到8成,也就是更看重剧场的服务,这样非常好。对于很多老剧院来说,建筑等硬件条件本身调整的余地不大,但对上演作品和剧场服务品质的不懈追求,更能成就其口碑。显然,《评定标准》在标准设定上,对此表示了认同。

  国家大剧院舞台技术部副部长徐奇:如今全国各地都在兴建剧场,每个新剧场对自身的硬件要求都很高,不仅建筑本身十分宏伟,内部设施也大都采用国际一流设备。但是“船坚炮利”是相对容易的,只有在管理等软件方面也具备高水准,才能真的成为一流。《评定标准》在这方面有一定的前瞻性,为五星乃至超五星剧院该有什么样的管理提供了一个参考。就国家大剧院来说,我们还要继续加强剧院管理人才的培养,因为剧院品质的提升,需要大量既懂科技又懂艺术的人才。

  北京开心麻花娱乐文化传媒有限公司总经理刘洪涛:在文化产业迅猛发展的当下,及时对演出行业进行标准化管理是非常必要的。作为演出方,也是租用剧场的承租方,我们希望剧场能依据《评定标准》,提供标准化的服务。我们还建议,在《评定标准》中,能对安检、安保等措施的完备给出评分,也希望其他评定指标能尽量细化,让业内人士在实际经营中可以对照执行,自我督促。

(责编:黄达)

分享到:

分享到唐人街BBS

评定标准 评定指标 服务品质 营业性演出 演员 总分 时长 得分 儿童节目 让观众

评论时政国际娱乐文史地方华商

热图>

最新热点>

中共中央领导人的军装照(组图)

娱乐炫图>

最新排行 >

史海钩沉>

精选图片>

视频>

论坛热帖>

猜你喜欢>

最美中国名校“校花”巡礼--北京篇 (高清)

江泽民胡锦涛等卸任领导人都在哪露面(组图)

评论|时政|台湾|香港|华人|国际|财经|娱乐|文史|图片|社区|视频|专题|滚动

新加坡|云南|吉林|红色|南粤|鲁东|商城|创新|中原|招商|县域|环保|创投|成渝|移民|书画|赣鄱|IP电视|华商|纸媒