[電商]天貓11.11狂歡節 消費者作戰手冊

天貓11.11狂歡節“節目單”曝光 逛會場玩游戲跑馬燈就像過大年

來源：鳳凰科技

天貓今天公布了11.11購物狂歡節的“節目表”，主會場1111.tmall.com全場五折封頂包郵的特色得到保留，分會場則創紀錄地達到了26個，國際品牌、醫藥保健、話費通信等首次作為獨立的分會場亮相。在天貓11.11購物狂歡節主會場已經可以看到當天將參與5折的商品和品牌，耐克、ONLY、百麗、七匹狼、博洋家紡、寶潔、十月媽咪等耳熟能詳的品牌都參與其中，各大分會場則推出了各具行業特色的活動，如天貓電器城還額外推出了滿返活動，話費通信分會場有充值抽免單活動。

據了解，11日參加狂歡節的商家數超過1萬，涉及數十個品類的6萬余個品牌。天貓副總裁王煜磊表示，天貓不僅准備了豐富的優質低價的商品，還有各種各樣的活動，希望大家在這一天就像過春節逛廟會一樣，通過互動小游戲、發紅包、晒分享、邀請朋友家人一起逛等等，真正體驗到狂歡的感覺，“0點活動開始和24點結束還將有特別禮物送給大家。”

其中，承諾五折封頂的商品還會加上“5折封頂”標識，不但必須是最近30天的最優惠，還承諾最高不超過專櫃價五折。一旦發現商家存在虛抬價格再打折的狀況，不僅會將其清出11.11購物狂歡節的官方活動，還會對商家進行進一步的扣分處罰。王煜磊強調，天貓將堅守用最真實的優惠回饋消費者，籌備期將多方與商家溝通，嚴格審核申報的商品。同時天貓已建立一套價格預警體系，活動中一旦發現“頂風作案”的商家，將遵照規則進行處罰。

據悉，11月1日活動商品陸續打標上線以來，已經有極少數商品因價格與規則不符被清出活動。另據了解，淘寶網也在11.11購物狂歡節，舉行了淘寶嘉年華活動（1111.taobao.com），消費者在狂歡節high到頂，聚劃算更是全場參與，打出了“雙11不用挑”的口號。天貓方面提醒說，11日消費者的熱情達到頂峰，支付環節將面臨壓力。為了避開網銀支付高峰，消費者最好提前給支付寶充值，在11月11日當天使用余額付款。天貓和支付寶已推出了充值抽紅包活動，鼓勵消費者提前充值。