淘寶網購安全事故頻發 真賣家發假鏈接

　　【科技輿情簡報】2013年1月4日，在正規淘寶店鋪買東西也能遭遇釣魚網站？店主發來的購買鏈接都可信？近日，馮先生就因一時大意落入了騙子設下的低價陷阱，被騙1576元。

　　據馮先生回憶，他在某淘寶網店看中一款高清電視后通過旺旺聯系到賣家，客服告知現正進行年底限量促銷，隻要他和公司老板聯系就能獲得更優惠的價格。馮先生喜出望外，馬上通過QQ聯系到了“老板”，“老板”十分熱情，給馮先生發送了一個新的購物鏈接，價格低了不少，馮先生沒有遲疑馬上支付了貨款，但對方卻說“支付超時”需要再次付款，馮先生這才有所警醒。

　　騙子往往會用真實淘寶網店作為掩護，一旦有消費者詢問購買商品，便會以商品可講價等優惠條件誘騙網友用QQ聯系，隨后將提前制作好的釣魚商品鏈接發送給網友，未安裝安全軟件的網民極易上當受騙。更為嚴重的是，不法分子還會以訂單卡單、超時為由對消費者進行二次欺詐。專家建議用戶使用具備網址雲安全的安全瀏覽器，可准確識別攔截各類釣魚網站。以幫助用戶快速鑒別網站安全性。

　　【買電視機款進了游戲點卡】在淘寶上付16000元購買電視機，錢卻打進了別人的游戲點卡。媒體報道消息稱，尹小姐欲購置一台LG液晶電視，她在淘寶網上搜索型號，物色到中意的賣家，對方稱想進一步打折就通過QQ與老板聯系。QQ上，一名自稱店主的人與她談妥8000元價格，發來一個商品鏈接。在確認這的確是淘寶網的頁面后，尹小姐點擊購買。

　　由於支付數額較大，尹小姐專門致電淘寶客服，對方表示訂單正常，她便通過網銀付了款，可之后訂單頁面卻顯示未付款。賣家稱網絡有問題需要再次支付，尹小姐又付了8000元。這時，銀行卡裡已少了16000元，可頁面依舊顯示未付款。她這才發現事有蹊蹺。尹小姐一路追蹤這兩筆錢的去向，發現錢通過快錢支付平台打到上海巨人網絡科技有限公司，進了他人的網絡游戲點數卡，供別人在游戲世界裡揮霍。

　　尹小姐承認，自己當時也是一時大意，認為店鋪信用較高不會有問題。媒體記者在網上搜索后發現，有類似遭遇的淘寶網用戶比比皆是，損失金額少則幾十元，多則上萬元。這些消費者無一例外曾點擊過賣家提供的鏈接，或接收過賣家發來的文件。

　　此事淘寶方面稱尹小姐可能是中了木馬程序或遭遇了“釣魚”。客服表示，最近有不法分子通過修改網店代碼等方式更改支付路徑，讓消費者上當。但她堅稱，訂單狀態始終沒有異樣，因此淘寶方無從監管，隻能提醒消費者多留心眼。

　　涉及游戲點卡的巨人網絡客服人員証實，尹小姐的這兩筆金額確實充入了他們的點卡，可以在旗下的十多個網絡游戲內使用。“我們也無能為力。”客服稱，他們經常接到類似的投訴，然而由於購買點卡的交易記錄完全正常，他們無法退還消費者的損失，隻能建議受害人盡快報案，交由警方調查處理。

　　鑒於此類釣魚網站網購事件的頻發，業內人提醒消費者要對冒牌以假亂真的購物鏈接進行屏蔽，具體措施需要消費者理性對待網絡購物陷阱，不要受一時間的盲目低價消費影響。