摘要:衛生局提醒市民,預約挂號可直接通過統一平台,沒有必要為此向第三方提供個人信息而增加信息泄露的風險。 |
衛生局:
淘寶行為侵害患者權益
鐘東波認為,淘寶的行為可能會誤導患者,涉及對市民進行不實宣傳,也是對消費者權益的一種侵害。同時,淘寶雖然未收取“預約挂號”費用,但也會從中獲得潛在利益。對此,目前衛生、醫管正在核實、收集証據,如証據確實,將會同其他管理部門和淘寶交涉。
他認為,淘寶的服務應作出一定調整,比如聲明北京各大醫院挂號應通過預約挂號統一平台、直接向公眾發布統一平台鏈接等,避免讓患者認為號源由淘寶方面提供。
調查:
多家醫院稱不知情
根據此前淘寶生活客服人員介紹,淘寶網上的號源均是其合作伙伴挂號網與相關醫院商定的,由后者定期提供號源,而且,這部分號源與“北京市預約挂號統一平台”上的號源並不沖突。
對此,昨日記者分別詢問了北醫三院、安貞醫院、北京腫瘤醫院等多家醫院,院方都表示,未與淘寶網有合作,未與其他商業網站有挂號合作,醫院相關負責人大多對此事毫不知情。
據安貞醫院有關負責人介紹,目前安貞醫院每天將90%的號源投放到北京市統一預約挂號平台上,預約成功率在60%,其余號源將返回醫院窗口挂號,不允許、也不可能把號源給商業網站。
晨報記者 徐晶晶