2012年05月02日09:32 来源:中国广播网 手机看新闻
中广网北京5月2日消息 据中国之声《新闻纵横》报道,快递行业新的国家标准昨天开始实施。其中有两个“开包验货”引人关注,一是在寄件的时候,快递员要开包检查,确保物品符合安全规定;另一个是收件的时候,“先验货后签收”的问题。那么,这个规定在昨天执行的怎么样?记者在北京、河北和山东展开了调查。
快递收货人可先验货后签收
昨天上午,山东青岛的快递员上门送货,特别提醒收件人可以先验货。这是快递行业新国家标准的内容之一。
快递员:你可以验验货,有问题你可以一方面和我们联系,一方面和卖家联系。
不过各地受访的快递员都表示,是否可以先验货后签收,取决于寄件人和收件人之间的约定:
快递员:假如说您那个发件人不要求你验货,这东西你可以选择收,也可以选择退回。
记者:发件人可以不允许先验货,如果你不接受,你就直接退回就行了是吗?
快递员:对。
并且,验货只能打开快递公司提供的外包装,不能打开商品本身的包装:
快递员:比如京东的袋子它可以打开,里面厂家自己封的没法打开看,打开看得打客服,因为里边的东西厂家包的,你如果打开后不要了,我们没法往回退。