| 摘要：卫生局提醒市民，预约挂号可直接通过统一平台，没有必要为此向第三方提供个人信息而增加信息泄露的风险。 |
卫生局：
淘宝行为侵害患者权益
钟东波认为，淘宝的行为可能会误导患者，涉及对市民进行不实宣传，也是对消费者权益的一种侵害。同时，淘宝虽然未收取“预约挂号”费用，但也会从中获得潜在利益。对此，目前卫生、医管正在核实、收集证据，如证据确实，将会同其他管理部门和淘宝交涉。
他认为，淘宝的服务应作出一定调整，比如声明北京各大医院挂号应通过预约挂号统一平台、直接向公众发布统一平台链接等，避免让患者认为号源由淘宝方面提供。
调查：
多家医院称不知情
根据此前淘宝生活客服人员介绍，淘宝网上的号源均是其合作伙伴挂号网与相关医院商定的，由后者定期提供号源，而且，这部分号源与“北京市预约挂号统一平台”上的号源并不冲突。
对此，昨日记者分别询问了北医三院、安贞医院、北京肿瘤医院等多家医院，院方都表示，未与淘宝网有合作，未与其他商业网站有挂号合作，医院相关负责人大多对此事毫不知情。
据安贞医院有关负责人介绍，目前安贞医院每天将90%的号源投放到北京市统一预约挂号平台上，预约成功率在60%，其余号源将返回医院窗口挂号，不允许、也不可能把号源给商业网站。
晨报记者 徐晶晶
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