企业回应

多美滋凭涉事产品包装即可退换

此次恒天然事件中，国内正常销售的奶粉品牌中“毒”的只有多美滋，昨天，多美滋再次发布声明公布召回方案。多美滋强调，目前还无法证明产品已经被污染，多美滋是本着对消费者安全的高度重视以及对产品安全问题零容忍的态度，迅速启动预防性召回。

根据多美滋的声明，多美滋已查明部分优阶贝护和多领加二阶段的12个批次产品涉“毒”。多美滋表示，如果消费者购买了这12个批次的产品，建议立即停止使用，并与多美滋销售人员联系退换货事宜。为尽快将受影响产品召回，多美滋已紧急封存并下架这些批次的产品，并在全国900个城市4900家指定门店设立了召回点。消费者可登录多美滋官网或拨打4008805288热线了解身边的召回点信息。

记者注意到，多美滋在北京设立的召回点包括沃尔玛、家乐福、乐天玛特、丽家宝贝等140多个门店。多美滋称，无论是否保留购物小票，产品是否已经开封，消费者都可以带着产品包装及购物小票（如有）前往指定门店退换货。多美滋的产品顾问会接待受理，并留下消费者的姓名、地址和联系方式。

对于已拆封的产品是否可以退货，多美滋有关负责人表示，只要有召回批次产品的包装即可。

娃哈哈营养快线等3款产品涉“毒”

8月4日，娃哈哈曾发声明，称恒天然的涉“毒”浓缩乳清蛋白用于“钙好喝”等酸性产品，有专家认为，由此可见娃哈哈使用的问题原料生产的产品不止“钙好喝”一款产品，娃哈哈的说明玩了一个文字游戏，有故意隐瞒之嫌。

昨天，娃哈哈表示，经过组织自查，正式公布涉“毒”产品的批号。记者发现，娃哈哈此次使用了恒天然问题浓缩乳清蛋白的产品主要有三类：营养快线钙好喝、爽歪歪、AD钙奶，共涉及50多个批次的产品。

此前，娃哈哈方面称，涉“毒”产品已基本销售完，尚未发现食品安全方面的问题。若消费者发现产品有任何问题，可与公司4008267900联系。

(责编：王化云、俊驰)