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2013年09月12日08:50|来源:南方都市报|字号:
摘要:据乘客介绍,有人上前围观时,工作人员没有直言这批乘客是精神病患,而是说她们不舒服,需要多通风,劝大家别围观。 |
[院方说法]
涉事护士:“一着急忘了报警”
南都记者了解到,医院并未为七名病患办理出院手续
白云康复医院是珠海最大的精神专科医院,属民营性质,现有在院病患超过四百人,分别住在六个管理区。南都记者了解到,这批特殊乘客均为该院第三区病患。该区设在医院住院部四楼,共有五名医生和十余名护士,南都记者在四楼见到,四楼两端均有大铁门把守,除每天两次自由活动外,病患平时都在这封闭环境内疗养。
昨日下午,白云医院简单介绍了这七名病患的来历以及滞留南城车站的原因。据院方介绍,这七名病患均为珠海警方送来,原因不一,有的是因为谎报警情,有的是因为躺在马路上,有的则因为言行明显异常;入院时间也不一,有去年年底送来的,也有今年七月送来的;七人中除阿英等三人能自述姓名、基本信息外,其余四人均说不清自身身份,暂由管理人员代拟姓名,比如黑妹。对于这次的滞留,院方称,通过治疗,当事人主动提出要回家,主治医生也根据病情发展,确认这七名病患身体状况允许其出院,在问清楚对应的家属所在或者家庭住址以后,医院才组织员工送其回家。之所以送至东莞,院方解释称,是因为其中有三人在东莞有亲属。
南都记者了解到,医院并没有为这七名病患没有办理出院手续,在安排出院之前,医院甚至没有联系送她们进医院的相关公安机关,也没有联系到她们的家属。医院对此解释称:“有家属接的,都办有手续,病好了我们自己送的,就由病区决定。”白云医院把病患滞留南城车站的责任都推卸给了两名负责送病患回家的护士。
南都记者随即找到这两名护士。两名护士分别为王妮、樊虹,据她们讲述,她们是在前日上午11时,按照医院要求,带8名病患赶往东莞的,期间有一个病患闹别扭,就没送至东莞,送往过程顺利,抵达东莞南城车站以后,樊虹前往售票厅询问前去外省的车票,而王妮则负责购买食物。王妮自述对南城车站不熟悉,也是第一次送病人,待其半个小时后回到分离的出站通道处时,发现这七名病患已不见踪影。两名护士自称在车站外围多次寻找,没有找到后急得不知道该怎么办,因此也忘了报警。
事实上,两名护士自称急得不知道该怎么办时,七名病患就在离出站通道不足百米处的车站候车大厅,可两名护士都没有进站寻找便返回珠海。两名护士的直属领导、第三区负责人周主任则称,两名护士在下午四时曾打电话汇报过七名病患走失,可当时他因为病区新来病患,“忙得团团转,所以也忘了提醒她俩报警找人”。
[特写]
在滞留的25个小时里,这七名特殊的乘客在做出诸多异于常人的举动的同时,也表现出了一些人性共通的东西,比如对家的守护。
“袋子里装着我的家”
这七名病患有一人年龄稍大,始终抱着一个黑色塑料袋,一言不发地坐在角落,警惕地张望着来来往往的普通乘客。鉴于其完全抗拒采访,南都记者无法获知其姓名。
南都记者在监控视频中注意到,在长达25个小时的时间里,这名沉默的病患始终没有放开那个塑料袋。昨日清晨7时许,她在座位上熟睡,在翻转身体调整睡姿时,不小心险些撒开那个塑料袋。这时,只见她猛然坐起,抱紧塑料袋,再一次警惕地张望四周,之后再没见她睡过。
昨日下午,南都记者试图看看那个黑色塑料袋里到底装了什么,那名病患赶紧把塑料袋藏起来。通过阿英的帮助,这名病患总算勉强开口,她说,这袋子装着我的家。说话之余,她的眼角明显渗出泪花。据阿英介绍,该名病患从不把黑色塑料袋里的东西给大家看,据说里面装了她印象中的家庭住址。
精神病患的情感
在翻查视频过程中,南都记者还注意到另一个细节:前晚11时许,有一名绰号叫流浪婆的病患躺在车站大厅的地板上,阿英赶紧把她拉住。可流浪婆就是不听,用各种奇怪的姿势,比如跪着睡、趴着睡、爬着睡,来拒绝阿英的拉扯。无奈之下,阿英跪在地上,把流浪婆的头放在自己的大腿上。不想,流浪婆仍然拒绝,甚至用脚踢开她,可阿英不离不弃,又一次把她拉回。双方僵持近两个小时,最后阿英坐在地上,流浪婆在其怀里入睡。
昨日下午,阿英解释了她的举动。她说,流浪婆是我的“男朋友”。
记者注意到,一旦没有工作人员和阿英聊天,她就静静地坐着,眼睛就会发红,眼泪不知道什么时候就掉落。阿英说:“想到不能和‘男朋友’结婚,我就很伤心。”据其介绍,9月17日就是流浪婆的34岁生日,她很想在生日那天和“男朋友”结婚,可她没有身份证。在车站大厅,阿英时常温柔的和流浪婆说话,帮她擦汗,喂她喝水,可流浪婆不理,只是呆滞地看着她,可就算这样,阿英说:“我能从她的目光中看到深情。”
[疑问]走散还是遗弃?
昨日下午,在接受南都记者采访时,珠海白云康复医院于姓副院长否认了南城车站警务室民警提出的遗弃一说,只承认有医护人员因为年轻,没有经验,在工作上出现重大失误。可综合这些病患的表现以及医院医护人员的种种言论可以发现,院方的说法有着诸多难圆之处。
首先是出院背景。医院称,最新实施的《中华人民共和国精神卫生法》明确规定精神疾病患者的非强制性权利,“只要病人主动提出,而医生诊治合规就会允许出院”。医院方面介绍,这七名病患主动提出要出院回家,主治医生也根据这七名病患的治疗情况,确认这七人身体状况已达到出院条件。医院方面还解释出院条件的标准为“通过观察,病人病情不再反复,言谈举止能够清楚对错之分,达到民事行为能力”。但在南城车站的25个小时内,七名病患中有三人始终一言不发,有一个抢夺他人食物,有一人大小便失禁,另有一人时躺时跪,又哭又闹,明显异于常人,七人中唯一表达相对清晰的阿英,还坚持认为那名绰号为黑妹的女性是她的亲生父亲。阿英称,这一点可以到各大医院验血检查证明。
其次是出院程序。周主任坦承没办理出院手续,没有通知送她们前来的警方,也没有联系到她们的亲属。院方对此解释称,这七名病患由警方送至,并无亲属或监护人,出院过程医院有后台记录,但没要求病人签名。南都记者就此咨询东莞新涌医院负责人,该负责人称,在未进行任何告知的情况下,安排出院不符合正规程序。
最后是应急处置。根据病患阿英的说法,那名自称去购买车票的护士在与她们分开前,明确用手指了车站候车大厅的方向,让她们在那里等着。她们也顺从地成排地走进大厅,坐在大厅最显眼的靠门位置等待。视频监控亦显示,在长达25个小时的时间内,这些病患时常表现躁动,可始终不敢走出车站候车大厅半步,且总时不时走到大厅门口处朝售票处张望。而两名护士在发现病患走散后没有进车站寻找,也没有告知车站方面要求帮助找人,更没有第一时间报警。而其直属领导在获悉病患走失后,自称忘了提醒报警。对此,院方强调,“完全不可能是故意遗弃病人,要是故意遗弃,完全可以在天黑的时候,选择在没人的地方把病人丢下啊”。
截至昨晚,院方只承认该事件暴露出有医护人员工作责任心不强,经验欠缺,也反映出医院的管理存在一定问题。医院正在对三名当事医护人员展开调查,接下来“该处理的、该担责任的,我们都会分清楚”。据了解,目前珠海市卫生局已介入事件调查,卫生局方面称将尽快了解事件内情,并向公众公布消息。
原标题:珠海7精神病患滞留东莞南城车站25小时
(饶德宏 黄义 刘媚 陈坤荣)
(责编:王昕)
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