城管难抵男童眼神弃扣其母三轮车：怕孩子留下阴影

　　9月27日，梁国勇在丰台看丹桥巡查，因周边环境好转，居民都不让他换岗。

　　9月28日，李文华在木樨园过街天桥为人指路，因为年龄大，小贩和队员都叫他“大爷”。

　　城管与男孩 网络图片

　　当事队员称怕给孩子成长留下阴影，希望让人看到法规的人性化一面

　　“延安城管暴踩商户”、“湖南城管秤砣砸死瓜农”、“刺死城管的夏俊峰被执行死刑”……每当有城管涉及的暴力事件，总是能引起广泛关注，而其中，即便城管是暴力事件的受害者，也不一定能得到更多人的同情。而作为首都的城管，如何文明执法，如何维护北京城管的形象，是很多城管队员一直思考的问题。对这些问题，丰台的三名基层城管队员，有着他们自己的看法和故事。

　　赵东旭

　　年龄：27岁

　　所在分队：东铁营城管分队

　　“我对孩子的眼神没有抵抗力”

　　9月16日，南三环刘家窑桥附近，城管正将一家商户的烧烤炉抬上执法车，引来很多路人驻足围观。“又在扣东西，城管最牛!”几名围观者议论，执法的队员虽然听到了，但没搭话。

　　当城管两年，80后队员赵东旭对于这样的围观已经习惯，“这算好市民，还没张嘴就骂”。

　　有时接起热线电话就挨骂

　　赵东旭是东铁营城管分队举报组的成员，每天负责接听市民反映环境秩序问题的热线电话。话筒里，有举报违建的，有反映摆摊占道的，也有打来电话骂城管的，“一接起来，张嘴就骂，开头是‘你们城管xxxx’，后面的字眼儿难听极了。”

　　“他们其实就是想骂人，城管充当了他们坏情绪的宣泄口。”赵东旭知道，这些年，城管在老百姓心里的印象不好，他觉得这里有城管自身的原因，有舆论原因，也有老百姓对城管工作不了解的原因，“我能做的就是做好手里的工作，对得起自己。”

(责编：邢若宸、乔星)