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2014-04-25 07:03:00|来源:中国青年报 |字号:
女护士也曾被产妇家属打骂
这并非张德义第一次和医护人员发生冲突。
早在4月15日中午12点左右,庞红刚做完剖腹产回到病房。护士为产妇做常规术后治疗:“按宫底”。
当日值班护士张欣欣,是刚来医院不到两月的实习护士。
4月22日,张欣欣回忆,那天她要掀开被子给产妇“按宫底”,没想到产妇丈夫就冲上来,用力在她手上打了两下,言语粗鲁。
庞红对此解释,做完剖腹产后,躺在床上盖着被子,但下身赤裸着。护士进门后也没有关门。正值36号病床办出院手续,病房里另有3名陌生男子。护士把被子掀开时遭到她丈夫阻止。“护士可能还不理解我丈夫用意,还用眼睛瞪了他一下。”
庞红和丈夫都是外地人,去年刚领证,庞红称丈夫对自己疼爱有加,平时照顾也很细心。4月23日,张欣欣回应,她知道产妇下身光着,但当时她误以为陌生男子是35号病床的家属,后来才知道是36号病床的家属。为此,她专门向家属道歉。
后来,张欣欣把情况反馈给了护士长。护士长将该情况告诉床位医生。但两人就再也没有往上反映。护士长称没有深究家属打护士的原因是产妇道歉了。
庞红认为,她丈夫对护士不注意细节的做法很生气,一直有情绪。后来加上男医生的那句话,彻底惹怒了他。
医院也尝试着沟通。4月19日查房后,张叶梅曾两次到35号病床前,劝张德义不要有任何想法。张叶梅甚至让家属提前办理出院手续,早点离开医院。
但10点25分,刚回到门诊病房的张叶梅就接到同事电话,刘永胜被打昏迷了。
张叶梅再次来到35号病床。“我告诉他们,刘永胜被打成颅底骨折,耳鼻出血。张德义在一边还说‘不要吓我老婆’。我就告诉他没有吓,有CT作证。”
张叶梅回忆,张德义说自己站在后面没打人,打人的是庞红的哥哥。语气中还有一些理直气壮。后来了解到,张德义通知庞红的哥哥来医院帮助办理出院手续。
据南关医院的保安队长称,张德义等三人被警方从医院带走。
4月22日,沭阳县公安局相关负责人介绍,目前,三人都被警方以涉嫌寻衅滋事罪刑拘。
一位不愿意透露姓名的警方人士称,之所以不用故意伤害罪,用寻衅滋事罪刑拘,是因为他们打人理由不成立。案件存在偶发性,并不是医患之间的明显纠纷。
“他太冲动了,打人是肯定不对的。”庞红说,她们一家对受伤医生都有歉意,因为坐月子,她现在也没法当面道歉。
亟待恢复的信任
医院处置上的不专业不规范,很容易导致医患关系紧张。
不管是《中国执业医师法》,还是《护士管理办法》,都有对保护患者隐私的规定。
这些规定没有太多明确的细则,不过不同医院会有对应的详细规定:比如在为患者处置时要拉帘或关闭治疗室的门;医护人员进行暴露性治疗、护理、处置等操作时,应加以遮挡或避免无关人员探视等。
武汉大学中南医院妇产科主任李家福医师称,妇产科门诊一般不允许男家属进入。在病房,只有探视时间家属可以进入,医生查房时会要求家属离开。
李家福称,电视里出现医生查房,家属询问的场面,这是误区。如果医院管理严格,医生要集中精力检查,都会要求家属离开。为此,很多医院会为家属专门开设候诊区。
现实中,男妇产科医生更容易引起患者的不信任。采访中仍有一部分女患者表示,对遇到男妇产科医生会有点别扭。
李家福认为,这起伤医事件中体现出家属还有着愚昧落后的观念,但这已不是普遍现象。
针对容易引起矛盾环节,医院方面通常会有一些预防性规定。
比如,很多医院的妇产科都有类似规定,男医生为女病人做检查时,必须有女医生或者女护士在场,如果患者提出来想要女医生做检查,院方会考虑患者的意见。
沭阳县南关医院副院长吴俊刚说,尽管目前卫生部门也介入调查,但似乎也没有更好的解决方法。
一边是医患关系之间逐渐失去的信任感,一边是医生内心迷失的安全感。
刘永胜被打后,护士被打的事情在医院传开。有医生评价:“早知道家属有暴力倾向,我们就会提高警惕了。”
吴俊刚说,医院人员繁杂,流动率高,此类案件防不胜防。救死扶伤的医生成了弱势群体,医生失去安全感,也没有强制手段保护自己。
“总不能带着头盔,拿着警棍给人看病吧?”吴俊刚说,现在只能是注意发现异常情况,及时沟通和反馈。同时加强宣传力度,改变陈旧保守的思想观念。
4月22日,南京市第一医院相关负责人称,刘永胜经过抢救,总体上平稳,目前已脱离生命危险,从重症室转到普通病房。
医院的检查结果显示,刘永胜被殴打成脑震荡,右侧鼻骨粉碎性骨折,右侧颅底乳突后方骨折,头面部软组织挫伤,以及外伤后痫性发作。
4月23日,刘永胜闻到了同事送来的鲜花香,脑子清醒了一些。
51岁的父亲刘从国一直陪伴着刘永胜。这位老实巴交的农民目前最希望的是儿子不要有后遗症,能顺利参加今年9月的执业医师资格证考试。记者 李超 实习生 汪诗韵
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