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2014年04月16日14:25|來源:京華時報|字號:
■行業觀察
百度趕晚集一機難容三軟件
目前,中國線上第三方支付前三強已佔據市場份額的80%,其中支付寶、財付通分別列第一、第二名,銀聯旗下的Chinapay為第三名,百度也不是不知道其在支付環節的短板。
在移動互聯網的競爭框架下,依托支付寶和財付通的牌照,阿裡和騰訊在移動端推出支付寶錢包和微信支付,但百度錢包不管在推廣力度還是宣傳力度上都不盡如人意。直到今年3月底百度才拿到基金銷售支付牌照。
某不願具名的小型電商CEO告訴記者,其網站國內就與支付寶、財付通(微信支付)和Chinapay合作,在海外與貝寶合作,目前對是否與百度錢包合作持觀望態度,“百度多少有點趕了晚集”。
該人士笑稱,在移動端支付寶已經黏性很強,微信的生態也慢慢豐滿了,百度錢包能吸引多少消費者捆綁還很難說,一個手機裝三個有支付功能的軟件是不是太多了點?“如果移動端商戶費率一開始也全免,那樣的營銷力度才夠大。”
勝負暫難分三巨頭各有王牌
不過,多位業內人士認為,事實上,BAT在移動支付環節的競爭目前尚未分勝負。“目前支付寶錢包的支付產品最成熟,微信支付有最大的社交流量。支付寶和微信在移動支付上布局較早,且已招攬了大批用戶商戶,但百度有最大的搜索流量,移動支付處於起步階段,競爭激烈,不能主觀地判斷哪家發展前景好。”易觀國際高級分析師張萌說。
中投顧問高級研究員鄭宇潔評價:“百度在電子商務上一直處於短板,現在收購糯米網,發力百度錢包,可以和百度搜索、百度地圖組成一個較為完善的O2O閉環鏈條,有利於增強百度實力。百度通過信息入口,以搜索為主,更多地發揮本地生活服務,以搜索、地圖為導入,是百度的差異化競爭的優勢所在。”
支付戰開路O2O比拼綜合實力
深耕O2O領域,打通支付環節,兩頭的兩個O(online和offline)也至關重要。BAT紛紛通過收購迅速完成兩個O端的布局,用資本搶時間。
艾媒咨詢CEO張毅認為,互聯網巨頭布局O2O至少要做好三個層面的事情。一是應用場景豐富且使用邊界,既適宜於實體支付場景如餐飲類、服務類,也便於虛擬支付,如游戲幣充值、話費充值、理財產品購買等。二是支付產品的綜合性能提高,移動支付安全是非常關鍵的——如何防止木馬病毒、惡意手機應用帶來安全隱患,如何防止用戶數據被泄露或倒賣,如何防止手機丟失后被不法分子通過手機短信驗証修改支付工具密碼進行餐飲、購物等線下迅速、匿名消費。三是用戶對入口、支付方式的認知度和使用習慣,當消費者、商戶普遍使用時,就會產生馬太效應。“從用戶體驗上來看,消費者和商戶都不願意在傳統支付流程外額外增加環節,所以推廣執行能力和營銷手段也非常重要。”
資深電商分析師魯振旺分析,BAT在入口的爭奪上聲勢浩大,但在本地生活服務領域,掌握了流量入口是否意味著線下交易也能水到渠成,還不好說。BAT雖廣泛收購,但與其投資的企業之間如何整合、產生協同效應也影響著其兩個O端的發展,收購成功並不代表O2O布局成功。
(記者 廖豐)
(責編:趙軍)
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