【海外版】政务微信能提升“威信”吗【3】

网络问政

避免“花拳绣腿”

虽然政务微信方兴未艾，但仍有一些因素制约着政务微信的发展。据了解，现在80%的政务微信在自说自话而不是交流对话。另外，政务微信的认证也存在很大的漏洞和弊端。

对于互动，中国传媒大学网络舆情研究所副所长李未柠强调说，如何使用好新媒体，是一个重大课题。网络问政不能搞“花拳绣腿”，政府除了提供自家发布的信息外，还要密切关注公众关切，及时回应公众疑惑，深度公开相关信息。

而在认证方面，据了解，目前广州已开通政务微信共17个，其中仅4个政务微信通过认证。苦于“500个微友才能认证”的限制，不少已开通的政务微信迟迟未能“转正”。

对此，侯锷认为，腾讯微信团队可以修改相关规定，使政务微信在初始开通后即可确认身份进行认证，并开辟微信发布免审核的“绿色直通车道”，放宽政务微信目前每天只能发送一条的限额指标。

侯锷认为，微信如何树立“威信”，关键还是要让每一个政务微信都能发挥实际效果。所以，政务微信应按照解决实际问题的思路，开诚布公地对待每一个群众来信，只有将微信与各项工作深入结合，才能取信于民，也才能让政务微信真正发挥出正能量。（严冰　黄达　钟奕然）