【海外版】政務微信能提升“威信”嗎【2】

微信微博

或將“雙劍合璧”

此前，新浪發布報告稱，我國政務微博的數量已突破6萬，在政民互動中扮演著重要角色。而今，政務微信方興未艾，那麼，與政務微博相比，它的優勢在哪裡呢？

“微信不同微博，它可以把用戶分類，然后把信息定點投放給感興趣的市民，並且不會被別的信息刷走，用戶可以隨時查看。而且微友們與他們溝通的信息也具有隱秘性，不會被第三者看到。”廣東省中山市團市委微信負責人肖冠喬介紹說。

廣州市公安局宣傳處副處長張勝春稱，在微信上，我們沒法像微博一樣每天發布幾十條信息，作為公眾賬號的政務微信，一天隻能發一條重點內容。因為它是點對點發送，勝在一對一、個性化的深度溝通。我們主要用它來為群眾解答個人具體的實際問題。

據了解，“平安肇慶”公眾微信開通后，不少微友紛紛以語音形式發來業務咨詢問題：“如果身份証被別人在網上盜用怎麼辦？”“外省戶口是否可以拿暫住証和身份証辦理港澳通行証？”彭家祥說：“這是微信的優勢，語音交流比干巴巴的文字要來得親切。”

侯鍔指出，當下政務機構應當了解並把握微博和微信二者各自的傳播個性和魅力，“雙劍合璧”，增進政民溝通，改善政府服務社會的執政水平和能力。