【海外版】政務微信能提升“威信”嗎【3】

網絡問政

避免“花拳繡腿”

雖然政務微信方興未艾，但仍有一些因素制約著政務微信的發展。據了解，現在80%的政務微信在自說自話而不是交流對話。另外，政務微信的認証也存在很大的漏洞和弊端。

對於互動，中國傳媒大學網絡輿情研究所副所長李未檸強調說，如何使用好新媒體，是一個重大課題。網絡問政不能搞“花拳繡腿”，政府除了提供自家發布的信息外，還要密切關注公眾關切，及時回應公眾疑惑，深度公開相關信息。

而在認証方面，據了解，目前廣州已開通政務微信共17個，其中僅4個政務微信通過認証。苦於“500個微友才能認証”的限制，不少已開通的政務微信遲遲未能“轉正”。

對此，侯鍔認為，騰訊微信團隊可以修改相關規定，使政務微信在初始開通后即可確認身份進行認証，並開辟微信發布免審核的“綠色直通車道”，放寬政務微信目前每天隻能發送一條的限額指標。

侯鍔認為，微信如何樹立“威信”，關鍵還是要讓每一個政務微信都能發揮實際效果。所以，政務微信應按照解決實際問題的思路，開誠布公地對待每一個群眾來信，隻有將微信與各項工作深入結合，才能取信於民，也才能讓政務微信真正發揮出正能量。（嚴冰　黃達　鐘奕然）