京溫商場墜樓事件曾引起巨大反響

國家互聯網信息辦公室網絡新聞協調局局長劉正榮接受本報專訪

【環球時報記者劉暢】有社會，即有謠言。網絡時代，言論傳播速度隨著博客、微博等自媒體工具的應用呈幾何級增長。如果它是一則網絡謠言，它正在以怎樣的方式影響社會？相關管理部門如何辨別謠言，又在進行怎樣的應對？目前，世界多國針對網絡謠言採取權威辟謠和關閉賬號等手段，在中國，官方又如何把控治理尺度？5月23日，國家互聯網信息辦公室網絡新聞協調局局長劉正榮接受環球時報專訪，就上述疑問做出回應。

關於謠言

環球時報：前幾天，北京市公安局依法逮捕了制造北京京溫商場安徽女孩“離奇”死亡謠言的彭某等13人，您怎麼看這件事？

劉正榮：這是一個典型案例，說明在網上造謠是要承擔后果的。任何人都要對自己的網上言行負責，不可以在互聯網上無法無天。如果不需要對網上言行承擔法律責任，將十分可怕。散布謠言給社會和他人造成危害，理應受到法律的制裁。網絡空間必須受法律和道德的雙重約束。

環球時報：您如何界定謠言？

劉正榮：虛假信息是指沒有事實依據的信息，其中包括謠言。捏造、虛構並散布沒有事實依據的謠言具有惡意性質，不僅損害他人合法權益，破壞社會秩序和正常生活，而且會讓社會失信。

國家互聯網信息辦開展治理和打擊網絡謠言行動得到全社會的支持，絕大多數網民是贊成的、擁護的，還有不少網民主動獻計獻策。

環球時報：打擊謠言與保護隱私有關系嗎？

劉正榮：我們打擊網絡謠言的目的之一，就是要保護公民的隱私權等合法權益。《全國人大常委會關於加強網絡信息保護的決定》特別強調了對公民隱私權的保護。打擊網絡謠言是落實全國人大常委會決定的實際行動，也是互聯網監管部門的應盡之責。

環球時報：您能否列舉一些網絡謠言的危害？

劉正榮：一些網絡謠言產生了非常惡劣的影響，比如“鹽的神話”引發搶鹽風波，“北京京溫商城的安徽女孩遭強奸”的謠言等，舉不勝舉。蘆山地震發生后，至少出現了“大陸要求台灣紅十字會先捐500萬”等十多種謠言，給社會造成惡劣影響。網絡謠言還會直接造成經濟損失，上市公司因網絡謠言一天損失數十億市值的情況曾多次發生。

環球時報：謠言一直存在，遏制謠言的迫切性從什麼時候開始顯現的？

劉正榮：網絡時代，信息擴散十分迅速，是潑出去的水，根本就收不回。從2005年博客開始普及，謠言傳播的殺傷力顯著上升。從博客到微博，一些個人賬號的傳播范圍、社會影響不斷增大，謠言傳播的破壞力越來越大。網絡謠言已經成為一個嚴重的社會問題，打擊網絡謠言是社會各界的共同呼聲。